Algemene voorwaarden MagicGardens

E-mail: info@magicgardens.nl

Website: magicgardens.nl

1. Definities

1.1 MagicGardens: gevestigd te Eindhoven, KvK-nummer 89921739.

1.2 Klant: degene met wie MagicGardens een overeenkomst is aangegaan.

1.3 Partijen: MagicGardens en klant samen.

1.4 Consument: een klant die tevens een individu is en als privépersoon handelt.

2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens MagicGardens.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.

2.3 Aanvullende of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Aanbiedingen en offertes

3.1 Aanbiedingen en offertes van MagicGardens zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

3.2 De geldigheidsduur is maximaal 2 weken, tenzij anders aangegeven.

3.3 Bij niet-aanvaarding binnen de geldige termijn vervalt het aanbod.

3.4 Offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij schriftelijk overeengekomen.

4. Aanvaarding

4.1 Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte behoudt MagicGardens zich het recht voor de offerte binnen 3 dagen in te trekken.

4.2 Mondelinge aanvaarding is slechts bindend na schriftelijke of elektronische bevestiging.

5. Prijzen

5.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, exclusief bijkomende kosten zoals administratie-, verzend- of transportkosten, tenzij anders vermeld.

5.2 Prijzen op website of elders kenbaar gemaakt kunnen worden gewijzigd.

5.3 Onvoorziene kostprijsverhogingen kunnen leiden tot prijsverhogingen.

5.4 De consument mag de overeenkomst ontbinden bij prijsverhoging, tenzij wettelijk verplicht.

6. Monsters en modellen

6.1 Een monster of model geeft slechts een indicatie van het product, tenzij anders afgesproken.

7. Betalingen en betalingstermijn

7.1 MagicGardens mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% vragen.

7.2 Betalingen dienen binnen 7 dagen na levering te worden voldaan.

7.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim.

7.4 MagicGardens mag levering afhankelijk stellen van directe betaling of zekerheidstelling.

8. Gevolgen niet tijdig betalen

8.1 Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente verschuldigd: 2% voor niet-handelszaken en 8% voor handelszaken.

8.2 MagicGardens kan buitengerechtelijke incassokosten en schadevergoeding vorderen.

8.3 Incassokosten worden berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

8.4 MagicGardens mag verplichtingen opschorten bij niet-tijdige betaling.

8.5 Bij faillissement of beslag zijn vorderingen onmiddellijk opeisbaar.

8.6 Bij weigering van medewerking blijft betaling verplicht.

9. Recht van reclame

9.1 MagicGardens kan bij wanbetaling geleverde producten terugvorderen.

9.2 Dit gebeurt schriftelijk of elektronisch.

9.3 De klant moet producten direct retourneren, tenzij anders overeengekomen.

9.4 Kosten van retour zijn voor de klant.

10. Herroepingsrecht

10.1 De consument mag een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden als:

 a. Het product niet gebruikt is.

 b. Het geen bederfelijk product is.

 c. Het geen maatwerk is.

 d. Het om hygiënische redenen kan worden geretourneerd.

 e. De verzegeling intact is bij digitale dragers.

 f. Het geen logies, reis, catering, etc. betreft.

 g. Het geen losse krant of tijdschrift is.

 h. De consument zijn recht niet heeft opgegeven.

10.2 De bedenktijd begint:

 a. De dag na ontvangst van het laatste onderdeel van de bestelling.

 b. Na bevestiging van digitale inhoud.

10.3 Herroeping kan via info@magicgardens.nl, eventueel met formulier via de website.

10.4 Producten moeten binnen 14 dagen na herroeping worden geretourneerd.

11. Vergoeding bezorgkosten

11.1 Indien de volledige bestelling tijdig wordt geretourneerd, betaalt MagicGardens verzendkosten binnen 14 dagen terug.

11.2 Bezorgkosten worden alleen vergoed bij retour van de gehele bestelling.

12. Vergoeding retourkosten

12.1 Retourkosten zijn voor rekening van de consument.

13. Opschortingsrecht

13.1 Niet-consumenten doen afstand van het recht op opschorting.

14. Retentierecht

14.1 MagicGardens mag producten vasthouden tot openstaande rekeningen zijn voldaan.

14.2 Dit geldt ook voor eerdere overeenkomsten.

14.3 MagicGardens is niet aansprakelijk voor schade door retentierecht.

15. Verrekening

15.1 Niet-consumenten doen afstand van het recht op verrekening.

16. Eigendomsvoorbehoud

16.1 Producten blijven eigendom van MagicGardens tot volledige betaling.

16.2 MagicGardens mag producten terugnemen bij niet-betaling.

16.3 Klant mag producten niet verpanden of verkopen vóór eigendomsoverdracht.

16.4 Bij beroep op eigendomsvoorbehoud is overeenkomst ontbonden en is schadevergoeding mogelijk.

17. Levering

17.1 Levering zolang de voorraad strekt.

17.2 Levering vindt plaats bij MagicGardens tenzij anders overeengekomen.

17.3 Online bestellingen worden geleverd op het opgegeven adres.

17.4 Bij niet (tijdige) betaling mag levering worden opgeschort.

17.5 Vertraging door klant leidt niet tot aansprakelijkheid voor MagicGardens.

18. Levertijd

18.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief.

18.2 Levertijd start na schriftelijke bevestiging van de klant.

18.3 Overschrijding van levertijd leidt niet tot schadevergoeding, tenzij schriftelijk overeengekomen.

19. Feitelijke levering

19.1 Klant dient te zorgen voor tijdige feitelijke levering.

20. Transportkosten

20.1 Voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

21. Verpakking en verzending

21.1 Bij beschadigde verpakking dient de klant dit te melden bij levering.

21.2 Zelftransport? Dan schade vóór vervoer melden aan MagicGardens.

22. Bewaring

22.1 Bij latere afname zijn risico’s en extra kosten voor de klant.

23. Montage/Installatie

23.1 MagicGardens is niet verantwoordelijk voor montage/installatie, tenzij bij opzet of grove schuld.

24. Garantie

24.1 Geldt alleen bij gebreken door ondeugdelijk materiaal/fabricage.

24.2 Niet bij normale slijtage, nalatigheid, aanpassingen, ondeskundig gebruik of onduidelijke oorzaak.

24.3 Risico van verlies of schade gaat over bij feitelijke levering.

25. Vrijwaring

25.1 Klant vrijwaart MagicGardens voor aanspraken van derden.

26. Klachten

26.1 Klachten zo snel mogelijk melden.

26.2 Klant meldt binnen 1 maand na constatering.

26.3 Consumenten uiterlijk binnen 2 maanden.

26.4 Klacht moet voldoende onderbouwd zijn.

26.5 Klacht mag lopende werkzaamheden niet belemmeren.

27. Ingebrekestelling

27.1 Schriftelijk aan MagicGardens.

27.2 Klant zorgt dat MagicGardens de ingebrekestelling ontvangt.

28. Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

28.1 Bij meerdere klanten zijn allen hoofdelijk aansprakelijk.

29. Aansprakelijkheid MagicGardens

29.1 Alleen aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.

29.2 Alleen directe schade wordt vergoed.

29.3 Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade.

29.4 Beperkt tot verzekerd bedrag of factuurbedrag.

29.5 Websitebeelden zijn indicatief en niet bindend.

30. Vervaltermijn

30.1 Recht op schadevergoeding vervalt 12 maanden na gebeurtenis.

31. Recht op ontbinding

31.1 Klant mag ontbinden bij tekortkoming, tenzij van geringe betekenis.

31.2 Ontbinding pas na ingebrekestelling, indien nakoming niet blijvend onmogelijk is.

31.3 MagicGardens mag ontbinden bij niet-nakoming door klant of gegronde vrees daarvoor.

32. Overmacht

32.1 Geen aansprakelijkheid bij overmacht.

32.2 Onder overmacht vallen o.a.: oorlog, rellen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, werkstakingen, etc.